Eschbach riceve per la seconda volta consecutiva il Best of Industry Award per l'intelligenza artificiale

Questo premio segna il secondo anno consecutivo che eschbach vince in questa categoria, essendo già stato riconosciuto nel 2023 per il suo modulo Shiftconnector® Smart Search.

Dopo oltre 20.000 voti espressi nelle 15 categorie del premio, il team di eschbach e gli altri vincitori sono stati premiati durante la cerimonia di premiazione tenutasi a Würzburg a gennaio.

Shiftconnector® Smart Solutions, lanciato nell'ottobre 2024, si basa sulla piattaforma di successo Shiftconnector® per l'industria di processo e aggiunge una potente soluzione dei problemi guidata dall'intelligenza artificiale.

In caso di problemi durante la produzione, gli utenti possono inserire nel modulo le domande relative al problema. Queste vengono poi analizzate e contestualizzate dal software confrontandole con migliaia di registri di processo esistenti e termini simili per identificare e consigliare possibili soluzioni.

La tecnologia consente una condivisione delle conoscenze senza precedenti tra i team di produzione, indipendentemente dall'anzianità, dai turni o dagli orari di lavoro, con il software che consiglia soluzioni solo in base ai dati precedentemente inseriti dai dipendenti. Inoltre, la potente intelligenza artificiale di Smart Solutions riconosce le richieste correlate, indipendentemente dalla scelta della lingua o della formulazione, per garantire la massima precisione.

Andreas Eschbach, fondatore e CEO di eschbach, ha dichiarato: "Le tecnologie AI stanno diventando sempre più parte integrante della gestione dei processi, quindi è un grande onore essere riconosciuti in una categoria così importante per il secondo anno consecutivo. Desidero ringraziare tutto il nostro team per il costante impegno profuso, senza il quale questo risultato non sarebbe stato possibile."

Christian Matt, AI/NLP Team Lead di eschbach, ha spiegato come si presenta questa tecnologia nella pratica: "Supponiamo che il team stia pulendo un serbatoio per il prossimo lotto di prodotto e si renda conto che ci sono ancora residui del prodotto precedente. Inserendo semplicemente questa richiesta nel modulo Smart Solutions, Shiftconnector® cerca nei registri di processo dell'impianto le azioni di successo che altri dipendenti hanno intrapreso in passato e utilizza queste informazioni per consigliare un elenco di possibili soluzioni, come l'utilizzo di un detergente o di un solvente diverso durante il processo di pulizia.

"Ciò significa che le soluzioni efficaci possono essere identificate in pochi secondi e implementate in pochi minuti, anziché in ore o giorni, con notevoli vantaggi per l'ottimizzazione dei processi e l'operatività dell'impianto".

Shiftconnector conta attualmente oltre 80.000 utenti. eschbach sta ora lavorando per espandere il modulo in un servizio globale, utilizzando la tecnologia di traduzione automatica per consentire la condivisione globale delle conoscenze tra gli impianti di produzione e le linee di processo in tutto il mondo.

Andreas Eschbach: "La condivisione delle conoscenze, soprattutto tra dipendenti esperti e meno esperti, è una delle maggiori sfide che il nostro settore deve affrontare oggi. Combinando la potenza dell'IA con la comprovata esperienza umana, Smart Solutions sta facendo passi da gigante per colmare questo divario".

"Eschbach è stata fondata sul principio dell'innovazione e continueremo a spingere i confini di ciò che l'IA può fare per rendere il settore più intelligente, più sicuro e più efficiente, senza perdere di vista l'elemento essenziale della creatività umana."