ALLIANCE BIO EXPERTISE

Desde 2015, Alliance Bio Expertise ha tenido la distinción de ser una empresa que pertenece a sus empleados. Baste decir que cada uno de nosotros está personalmente involucrado en el éxito de nuestra empresa. Somos conscientes de que nuestro éxito solo dependerá de la satisfacción de nuestros clientes. Todas nuestras decisiones se guían por este leitmotiv. No pretendemos crear una simple relación cliente-proveedor, sino una verdadera asociación que pueda mantenerse a lo largo del tiempo.

Para ello trabajamos en las 3 áreas siguientes:

En primer lugar, está el dominio de los productos que ofrecemos. Tanto si se trata de nuestras gamas como de las de nuestros socios, estamos en continua formación para seguir siendo lo más pertinentes posible para nuestros clientes.

Una vez más, nuestro objetivo es establecer una colaboración a largo plazo, no hacer una operación y marcharse de nuevo.

Pero cuidado, no somos el tipo de experto que lo sabe todo sobre todo. Hay tantas peculiaridades en los laboratorios que no pretendemos dominarlas en su totalidad. En cambio, tenemos un verdadero deseo de poder comprender estas particularidades. Para ello contamos con un equipo formado por microbiólogos comerciales, ingenieros de aplicaciones y técnicos del servicio posventa, que están dispuestos a ir a conocerle a su laboratorio.

Más bien buscamos productos técnicos, denominados "de nicho", que puedan aportar un verdadero plus a su laboratorio. Para aportar este valor añadido, desarrollamos y producimos nuestros propios productos , principalmente autómatas para la preparación de muestras y medios :

También distribuimos los productos de socios debidamente seleccionados. Equipos, reactivos, consumibles... Seleccionamos productos de calidad para responder lo mejor posible a las necesidades de los trabajadores de laboratorio.

Con nosotros, no hay "línea directa", nuestros clientes tienen la línea directa de Gaëtan (responsable SAT), Paul (responsable comercial) o Alex (responsable de envíos).

Cada empleado de ABE, desde la cadena de suministro hasta el SAT, es consciente de que las prioridades del cliente se convierten en las de nuestra estructura.

La implicación, la capacidad de reacción y la noción de responsabilidad son valores esenciales para integrar nuestra sociedad.