ALLIANCE BIO EXPERTISE

Seit 2015 hat Alliance Bio Expertise die Auszeichnung, ein Unternehmen zu sein, das seinen Mitarbeitern gehört. Es genügt zu sagen, dass jeder von uns persönlich am Erfolg unseres Unternehmens beteiligt ist. Wir sind uns bewusst, dass unser Erfolg nur von der Zufriedenheit unserer Kunden abhängen wird. Alle unsere Entscheidungen werden von diesem Leitmotiv geleitet. Wir streben keine einfache Kunden-Lieferanten-Beziehung an, sondern eine echte Partnerschaft, die auf Dauer Bestand haben kann.

Hierfür arbeiten wir in den folgenden 3 Bereichen:

Zunächst ist da die Beherrschung der von uns angebotenen Produkte. Ob es sich nun um unsere Produkte oder die unserer Partner handelt, wir bilden uns ständig weiter, um für unsere Kunden so relevant wie möglich zu bleiben.

Noch einmal: Unser Ziel ist es, eine langfristige Partnerschaft aufzubauen, nicht eine Aktion zu machen und wieder zu gehen.

Aber Vorsicht, wir sind nicht die Art von Experten, die alles über alles wissen. Es gibt so viele Besonderheiten in den Labors, dass wir nicht den Anspruch erheben, sie in vollem Umfang zu beherrschen. Andererseits ist es uns ein echtes Anliegen, diese Besonderheiten zu verstehen. Dafür haben wir ein Team aus Handelsmikrobiologen, Anwendungstechnikern und Kundendiensttechnikern, die bereit sind, Sie in Ihrem Labor zu besuchen.

Wir sind vielmehr auf der Suche nach technischen, so genannten "Nischen"-Produkten, die einen echten Mehrwert für Ihr Labor bringen können. Um diesen Mehrwert zu schaffen, entwickeln und produzieren wir unsere eigenen Produkte, hauptsächlich Automaten für die Vorbereitung von Proben und Medien:

Wir vertreiben auch die Produkte von ausgewählten Partnern. Geräte, Reagenzien, Verbrauchsmaterialien... Wir wählen Qualitätsprodukte aus, die den Bedürfnissen der Laboranten am besten entsprechen.

Bei uns gibt es keine "Hotline", unsere Kunden haben den direkten Draht zu Gaëtan (SAT-Manager), Paul (Verkaufsleiter) oder Alex (Versandleiter).

Jeder ABE-Mitarbeiter, von der Lieferkette bis zum SAT, ist sich bewusst, dass die Prioritäten des Kunden zu denen unserer Struktur werden.

Engagement, Reaktionsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein sind wesentliche Werte für die Integration unserer Gesellschaft.